ARIC 4564 - Spot, Encastré, GU10, Rond, Fixe, Noir - FC

Materiels electriques fait payer des frais de livraison important pour ne pas respecter le lieu de livriason choisi par le client. Suite a ma demande pour chercher une solution acceptable pour tous concernant le changemrnt du lieu de livrauson, la personne qui a pris en charge ma demande n'a pas été en mesure de me proposer une solution. Très déçu du service client qui n'est pas à l'écoute malgre mes explications. Un remboursement des frais de port élevés aurait été la moindre des choses si vous ne pouvez rien faire avec DPD. Par ailleurs, concernant les articles vendu, vos descriptions sur le site m'ont induises en erreur. Pour les piton, vous mettez une photo de 3 pitons alors qu'il y en a qu'un, manque de chance j'en avait besoin de 3. Pour les spots, vous mettez une photo avec le spot complet et il n'est indiqué en tout petit que dans la description que le produit ne contoent ni le spot ni la connectique. Je ne suis donc pas du tout satisfait du service qui n'a pas été celui que j'aurais aimé avoir.